REGULAMENTO AULAS DE PADEL

📅1. Como funcionam as aulas?

As aulas decorrem durante o ano, normalmente sempre no mesmo dia da semana e à mesma hora. Em dias festivos (feriados, etc.) poderão não ocorrer — o professor avisará previamente.

Terão no máximo 4 elementos por turma e um mínimo de 3.

💳2. Quando devo pagar a mensalidade?

No ato de inscrição deve ser paga a 1.ª mensalidade ou parte dela, caso já não seja possível usufruir do mês completo de aulas.

Nas restantes mensalidades, o pagamento é realizado no balcão do Bloko e deve ocorrer até ao dia 6 de cada mês.

Após essa data, será aplicada uma penalização de 4€. O pagamento terá de ser efetuado obrigatoriamente antes da 2.ª aula do mês.

📆3. Existe um período mínimo de inscrição (fidelização)?

Não. As mensalidades exigem o mínimo de 1 mês de permanência, para a qual foi paga a mensalidade.

Em caso de interrupção do pagamento, perdes o direito à vaga na turma. Caso pretendas desistir das aulas, pedimos que nos avises com pelo menos 15 dias de antecedência.

🎟4. E se quiser aulas avulso (packs)?

Os packs de aulas são válidos por 1 ano a partir da data de compra.

  • Uma aula marcada pode ser cancelada com 24h de antecedência, sem ser descontada do pack.
  • As aulas dos packs são marcadas diretamente com o professor, sujeitas a disponibilidade.

5. E se faltar a uma aula da mensalidade? E se começar a meio do mês?

Faltas sem aviso não são compensadas nem reembolsadas.

Se a falta for justificada por motivos de força maior, poderás tentar repor a aula noutro horário, consoante a disponibilidade.

O cálculo da mensalidade baseia-se em 4 aulas por mês (para aulas 1x/semana em horário fixo). Se começares a meio do mês, pagarás apenas os dias em que usufruíres das aulas.

🌧🎄6. O que acontece se a aula for cancelada pelo clube ou não ocorrer?

(Ex.: Natal, ausência do professor, manutenção do espaço…)

A aula não será cobrada.

O valor será abatido na mensalidade seguinte, exceto se conseguires fazer 4 aulas no mês (ex.: mês com 5 semanas ou reposição noutro horário).

👥7. Como são organizadas as turmas?

As turmas são formadas por nível de jogo e disponibilidade horária.

👟8. Que equipamento preciso?

  • Raquete de padel (pode ser emprestada pelo Bloko)
  • Calçado adequado para piso sintético
  • Roupa confortável
  • Água/hidratação

🔁9. Posso transferir ou ceder as minhas aulas a outra pessoa?

Não. As aulas e serviços são pessoais e intransmissíveis.

📲10. Como recebo informações sobre as aulas?

Todas as comunicações serão feitas via:

  • WhatsApp
  • E-mail
  • Redes sociais do BLOKO

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